LEGAL·01Confidentialité
Confidentialité.
Ce que nous faisons des informations que vous nous envoyez, et rien de plus.
Mise à jour : 24 oct. 2026
Qui est responsable
Tribal Studio LLC, société du Nouveau-Mexique (États-Unis), adresse : 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA. Seconde adresse : Abidjan, Côte d’Ivoire · +225 05 66 90 74 70 (téléphone et WhatsApp). Contact : hello@tribalstudio.dev.
Ce que nous recevons
Par le formulaire « Démarrer un projet » : votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre téléphone ou WhatsApp si vous l’indiquez, votre message, et les choix de la demande (point de départ, palier, systèmes, produits, options, marchés, langues, budget, échéance). Le formulaire envoie le nom des fichiers choisis, pas les fichiers.
Par le brief d’accueil du portail client : les réponses que vous enregistrez, liées à votre projet.
Pourquoi
Pour lire votre demande, vous répondre et préparer une proposition. Pour un projet signé, pour mener le projet porte par porte. Nous ne vendons ni ne louons vos informations.
Où elles vont
Dans Tribal Studio Operations, l’outil interne du studio, sur notre serveur (hébergeur : Hostinger). Une notification part par e-mail vers l’adresse du studio. Rien n’est transmis à un tiers publicitaire sans votre accord distinct (voir la section suivante).
Mesure de nos publicités avec Meta (facultatif)
Meta (Facebook et Instagram) peut être destinataire d’une partie de votre demande, seulement si vous cochez la case facultative du formulaire, décochée par défaut. Si vous ne la cochez pas, rien n’est transmis à Meta, et votre demande est traitée de la même façon.
Finalité : mesurer l’efficacité de nos publicités, c’est-à-dire savoir si une demande vient d’une publicité Meta. Données transmises : votre adresse e-mail et votre téléphone, hachés (transformés de façon irréversible) avant l’envoi, l’adresse IP et le navigateur de l’envoi du formulaire, et le fait qu’une demande a été envoyée. Ni votre nom, ni votre entreprise, ni votre message, ni les choix de la demande ne sont transmis. Cette mesure se fait depuis notre serveur : le site n’installe aucun pixel ni cookie de Meta.
Durée : l’envoi à Meta part dans les heures qui suivent la demande ; sans réponse de Meta, il est abandonné après 6 jours. Notre serveur ne garde pas ces données une fois l’envoi terminé ou abandonné. Meta conserve ensuite les données reçues selon sa propre politique. Retrait : vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en écrivant à hello@tribalstudio.dev ; nous cessons toute transmission et supprimons l’événement en attente.
Combien de temps
Durée de conservation : trois ans après notre dernier échange, puis suppression.
Sur votre appareil
Le site ne pose pas de cookie publicitaire et n’installe aucun outil de mesure d’audience ni pixel publicitaire. Il garde sur votre appareil vos préférences d’affichage (thème, son), que vous pouvez effacer depuis votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos informations en écrivant à hello@tribalstudio.dev.